产品交付流程

PRODUCT DELIVERY PROCESS

详细的目录和报价

客户与我们建立联系后,首先我们会提供详细的目录和报价,并根据定制要求，例如包装、颜色、徽标，以及购买数量和付款条件提供详细报价。样品在 7天内制作完成，大约在 14 天内交货。

批量生产以及交付

确认下单后，我们会收取30%的定金，并且签订合同，依据合同支付尾款。生产时间通常需要 20-40 天，在生产期间我们会像客户发送带有图片和视频的生产报告。最终检验后，再发货交付产品。

服务政策

SERVICE POLICY

一、服务政策

1、家庭用途的整机保修1年。

产品主要包括：榨汁机、绵绵冰机、绞肉机、迷你搅蒜机、打蛋器、灌肠机、冰沙机、电动子母绞肉机、滚筒切菜器等。

2、产品不提供上门服务，需要用户寄修。

3、商品自购买之日起，经确认属产品质量问题的，可在7天内选择退货，15天内选择换货。

二、免责条款

以下情况不属于“三包”范围，特殊服务可实行收费修理：

1.用户因搬运、使用、维护或保管不当造成商品损坏的。

2.非我公司服务维修造成不能正常使用或损坏的（包括消费者自行安装或拆卸修理的）。

3.有效购机发票或有效购机凭证，但又无法证明属于免费保修期的。

4.三包凭证标示的型号/条码号与维修产品型号不符或有涂改的。

5.因不可抗拒因素造成损坏的（如火灾、雷电、水灾、台风、地震等自然灾害）。

6.超过保修期的产品。

7.不属于免费服务的特定产品，如降级品、处理品、外销产品等。

8.使用环境（如电压、温度、湿度、通风条件等）不符合商品说明书的规定而造成商品损坏的。